Uber e a concorrência
A crise financeira ficou pesada a partir de 2014 e muitas pessoas ficaram desempregadas. Nada melhor para gerar criatividade do que a necessidade, não é mesmo? Precisando levar comida para casa, as pessoas foram atrás de gerar renda, ganhar dinheiro de alguma forma honesta. Do casamento da necessidade com a tecnologia, cada vez mais frequente no dia a dia, nasceram várias criaturas, como o Uber, aplicativo que conecta passageiros a motoristas amadores.
Maaaaasssssss... Nem tudo são flores no mundo empresarial! Uma solução excelente para o deslocamento nas cidades enfrentou resistência dos taxistas, os profissionais do transporte urbano individual, que nunca haviam sofrido concorrência. Não vou aqui entrar na questão Ética. Deixo isso para o meu amigo Leo. Não estou escrevendo se o Uber é certo ou errado. Estou aqui para falar sobre Uber e o empreendedorismo. Quando junto essas duas palavras, lembro de algo essencial no empreendedorismo: a concorrência.
Já parou para pensar nos efeitos da concorrência? Ela é a melhor amiga do consumidor, pois garante os melhores produtos pelos melhores preços, ou seja, opções e o melhor custo-benefício para o consumidor. O que acontece em um mercado sem concorrência? Imagine entrar em um shopping, ir para a praça de alimentação lotada e ter somente um restaurante? Será que esse restaurante vai se preocupar com os seus pratos? Será que ele vai colocar preços baixos? Se ele não tem concorrência, não tem preocupação, tende a ficar mais preguiçoso e “entregar” produtos piores e mais caros. De forma geral, foi isso que aconteceu com os taxistas. Sem concorrência, sem medo de perder a clientela, não tinham motivação de prestar um bom serviço. Tanto que muitos comemoraram a opção Uber quando surgiu.
Mais uma vez, não estou dizendo que o Uber é bom ou é ruim. Nem que a concorrência entre ubers e táxis é leal. Só defendo, como fã do empreendedorismo, que a concorrência leal é boa para o consumidor. Nenhuma empresa pode ser dona de um mercado. A disputa pelo mercado é saudável e permanente, tanto que agora é o Uber que começa a sofrer com a concorrência de outros apps como 99 e o Cabify. Concorrência sim, monopólio não! :)
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